Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

1.1. Informações fornecidas por você:

• Informações de cadastro: nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, CPF, etc.
• Informações de pagamento: dados de cartão de crédito, informações bancárias (sempre processados por gateways de pagamento seguros).
• Informações de perfil: preferências, interesses, histórico de compras.
• Comunicações: quando você entra em contato conosco, registramos o conteúdo dessas comunicações.

1.2. Informações coletadas automaticamente:

• Dados de uso: informações sobre como você navega e utiliza nosso site.
• Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador.
• Dados de localização: informações gerais sobre sua localização (país, cidade).
• Cookies e tecnologias similares: utilizados para melhorar sua experiência no site.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer nossos produtos e serviços: processamento de pedidos, entrega de produtos, acesso a conteúdos digitais.
• Personalizar sua experiência: oferecer conteúdo e produtos relevantes para seus interesses.
• Comunicação: enviar atualizações sobre pedidos, notificações importantes, newsletters (quando autorizado).
• Melhorar nossos serviços: analisar como nosso site é utilizado para aprimorar funcionalidades e usabilidade.
• Marketing: promover nossos produtos e ofertas (sempre com opção de cancelamento).
• Segurança: proteger nosso site, prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
• Obrigações legais: cumprir com exigências fiscais, contábeis e outras obrigações legais.

3. Base Legal para o Tratamento dos Dados

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes condições legais:

• Execução de contrato: quando necessário para cumprir um contrato com você (como processar uma compra).
• Consentimento: quando você nos autoriza expressamente a utilizar seus dados (como para envio de newsletters).
• Interesse legítimo: quando temos um interesse comercial legítimo (como melhorar nossos produtos ou prevenir fraudes).
• Obrigação legal: quando o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam em operações como processamento de pagamentos, entrega de produtos, hospedagem de site, envio de e-mails.
• Parceiros comerciais: quando necessário para fornecer produtos ou serviços solicitados por você.
• Autoridades governamentais: quando exigido por lei, processo judicial ou solicitação governamental.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: direito de saber se tratamos seus dados e de acessá-los.
• Correção: direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: direito de solicitar estes procedimentos para dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade: direito de solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço.
• Eliminação: direito de solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento.
• Informação: direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento: direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]

6. Política de Cookies

6.1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de maneira mais eficiente, bem como fornecer informações aos proprietários do site.

6.2. Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como autenticação, carrinho de compras, etc.
• Cookies de preferências: permitem que o site lembre suas escolhas e preferências.
• Cookies de estatísticas: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, coletando e relatando informações anonimamente.
• Cookies de marketing: utilizados para rastrear visitantes em websites para exibir anúncios relevantes.

6.3. Gerenciamento de cookies:

Você pode gerenciar os cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite recusar a receber cookies, excluir cookies ou ser notificado quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você desativar ou recusar cookies, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente.

Ao utilizar nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento através do link "Personalizar Cookies" disponível no rodapé do site.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição acidental. Estas medidas incluem:

• Criptografia de dados sensíveis
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Acesso restrito a informações pessoais
• Monitoramento regular de nossos sistemas
• Treinamento de funcionários sobre práticas de segurança

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios utilizados para determinar nossos períodos de retenção incluem:

• O período em que mantemos uma relação ativa com você
• Obrigações legais às quais estamos sujeitos
• Prazos prescricionais aplicáveis
• Resolução de disputas

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

As alterações significativas serão notificadas através de um aviso em nosso site ou por e-mail, quando apropriado. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 (38) 7812-0309
• Endereço: Rua Vanessa, 43976 Vila Aaron do Sul - PA, CEP 48914-478

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado diretamente através do e-mail: [email protected]